Procedure retouren en reparatie's
Een RMA is een procedure waarbij de oorspronkelijke ontvanger (klant) van een product van Autosound b.v., dit product geautoriseerd retourneert aan Autosound b.v. om het product te laten repareren of vervangen of om een creditnota te ontvangen. Deze procedure versneld de afhandeling van retouren en reparatie's en voorkomt onnodig heen-en-weer sturen van producten. Hoe krijg ik een RMA nummer? Download op de website www.autosound.nl het RMA formulier. Dit formulier staat onder downloads en is zichtbaar als u ingelogd bent. Alle klanten van ASN hebben een inlogaccount. Productenontvangsten zonder RMA en dus zonder geautoriseerd RMA nummer worden geretourneerd op kosten van de ontvanger!
.
